Pro naše pacienty jsou nově k dispozici on-line služby, které po přihlášení umožňují jednoduchý a bezpečný způsob komunikace s ordinací (místo e-mailu a telefonu), vše na jednom místě, dostupné i mimo naše ordinační hodiny. Pro přihlášení do tohoto systému a využití všech on-line služeb je nutné mít u lékaře uložený kontaktní e-mail. Bez přihlášení lze využít on-line služby pouze v rozsahu objednávání. Prosíme pacienty, kteří chtějí využít on-line služby a nemají u nás dosud uložený e-mail o jeho doplnění.
- při objednávání prosím respektujte definované typy vyšetření – viz výběr v objednávkovém formuláři
- nevhodně zvolené objednávky mohou být ze strany ordinace bez náhrady zrušeny
- do důvodu návštěvy případně upřesněte vaše obtíže
- pokud se nemůžete dostavit na plánovanou návštěvu, prosím zrušte si svou objednávku nejpozději den předem sami
- u nás neregistrované pacienty prosíme, aby se na objednání domlouvali telefonicky u sestry
Pokud u nás nemáte email, ale jste u nás vedený v péči a chcete se objednat, použijte přístup bez přihlášení
Pokud u nás máte email a chcete plně využít on-line služby, použijte přístup s přihlášením
- při prvním přístupu do systému volíte „Jsem tu poprvé“ , vyplníte e-mail, zadáte Souhlas a Založit účet. Systém vás doprovodí dalším postupem. Tím si vytvoříte vstupní přihlašovací údaje.
- při každém dalším vstupu už zadáváte svůj e-mail a zvolené heslo rovnou do přihlašovací obrazovky
Po přihlášení máte k dispozici tyto služby:
- Zaslání žádosti o recept – vyplníte příslušný formulář, uvedete název a obvyklé dávkování, požadované léky prosím zadávejte pokud možno do 1 formuláře
- Zadání objednávky k návštěvě lékaře – máte k dispozici kalendář s přehledem termínů, vyplníte formulář a po odeslání a zpracování u lékaře vám systém zašle zpětnou informaci o uvedené objednávce na váš e-mail
Takto zadanou objednávku si můžete nejpozději den předem smazat
Přehled termínů objednávek – můžete sledovat přehled termínů svých budoucích návštěv v ordinaci
- Zaslání zprávy – můžete lékaři zaslat informaci k probíhající léčbě nebo dotaz, omluvu z plánované návštěvy
Zaslání dokumentu k založení do karty – můžete do ordinace zaslat dokument formátu pdf nebo obrázek (např. zprávu z vyšetření u specialisty apod.)
Lékař může rychlou a krátkou informaci nebo přílohu zaslat vám.
- Můžete sledovat způsob vyřízení svých požadavků, o vyřízení jste informován e-mailem